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14 heures (2 jours, modulable)En entreprise, en centre ou à distancePrise en charge OPCO possible

Développer et gérer ses ventes sur les marketplaces françaises

Comprendre le fonctionnement des principales marketplaces françaises, créer et optimiser un compte vendeur et piloter ses ventes, sa logistique et ses obligations juridiques et financières.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Comprendre le fonctionnement des marketplaces en France
  • Créer, optimiser et gérer un compte vendeur
  • Lancer une activité sur une marketplace
  • Développer ses ventes et sa visibilité
  • Maîtriser les aspects logistiques, juridiques et financiers

Programme

  1. Module 1 · 2 h

    Introduction aux marketplaces françaises

    • Panorama des plateformes : Amazon, Cdiscount, Fnac-Darty, Rakuten, ManoMano
    • Modèle marketplace et e-commerce classique
    • Commissions et frais
    • Rôles du vendeur et de la plateforme
  2. Module 2 · 2 h

    Création et paramétrage d’un compte vendeur

    • Choix du statut : micro-entrepreneur ou société
    • Obligations fiscales et TVA
    • Informations légales
    • Moyens de paiement et paramètres logistiques
  3. Module 3 · 3 h

    Mise en ligne des produits

    • Titres optimisés pour la recherche
    • Descriptions et points clés
    • Images et visuels
    • Référencement interne : mots-clés et algorithmes des plateformes
  4. Module 4 · 3 h

    Développement des ventes

    • Politique de prix : alignement, marge, concurrence
    • Promotions et offres
    • Publicité interne : Amazon Ads, Cdiscount Ads
    • Gestion des avis clients et réputation vendeur
  5. Module 5 · 2 h

    Logistique et gestion des commandes

    • Modes logistiques : expédition par la plateforme (FBA pour Amazon) ou par le vendeur
    • Politique de retour et service après-vente
    • Relation client
  6. Module 6 · 1 h

    Aspects juridiques et financiers

    • Droit de la consommation et obligations du vendeur
    • Marges et commissions
    • Suivi des performances financières
  7. Module 7 · 1 h

    Pilotage et optimisation

    • Indicateurs clés : taux de conversion, panier moyen
    • Tableaux de bord marketplace et outils externes

Méthodes et moyens

Cas pratiques et ateliers selon le temps disponible : création d’une fiche produit, simulation de mise en vente, analyse d’une boutique existante

Évaluation et attestation

Évaluation des acquis en fin de formation. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Questions fréquentes

Combien de temps dure la formation Développer et gérer ses ventes sur les marketplaces françaises ?

La formation dure 14 heures (2 jours, modulable). Le rythme (jours consécutifs ou répartis sur plusieurs semaines) est fixé avec vous.

À qui s’adresse cette formation ?

Public visé : commerçants, e-commerçants, responsables marketing et digital et créateurs d’entreprise. Prérequis : aucun prérequis.

Comment se déroule-t-elle ?

En intra-entreprise, dans vos locaux, en centre partenaire ou à distance. Le programme est adapté à votre activité et au niveau des participants.

Peut-elle être financée par l’OPCO ?

Oui, elle est éligible à une prise en charge par votre OPCO, sous réserve de son accord. Prony Formation vous accompagne : programme, devis et convention prêts à joindre à la demande que vous déposez sur le portail de votre OPCO, puis feuilles d’émargement et attestations. Comptez environ 1 mois entre la demande et le démarrage.

Quel est le tarif ?

Le tarif est établi sur devis, selon la durée, le nombre de participants et le format retenu. Le devis est gratuit et sans engagement.

Comment se passe le financement OPCO ?

Accessibilité

Une situation de handicap ? Notre référent handicap, Gilles Haccoun, étudie chaque demande avant la formation pour adapter le format, le lieu ou les supports. Contact : 09 62 09 56 42.